Qué comprueba el CSV y para qué sirve
El código seguro de verificación (CSV) es una referencia impresa en determinados documentos electrónicos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. La persona que recibe uno puede acudir a la Sede electrónica y cotejar el código para recuperar o comparar el documento asociado. La AEAT explica que el cotejo sirve para verificar la integridad de la copia del documento electrónico. Consulta la ayuda oficial sobre el cotejo. No es una calculadora, una consulta general de la situación fiscal ni una resolución sobre los derechos de quien lo recibe. La página oficial de cotejo de documentos con CSV presenta el servicio para comprobar la autenticidad de documentos enviados por la Agencia.
Conviene separar tres preguntas que se parecen, pero llevan a trámites distintos: ¿el documento que tengo coincide con el que la AEAT asocia a este código?, ¿qué dice el documento y qué efectos tiene?, ¿qué datos fiscales o censales constan actualmente para una persona o entidad? El cotejo responde a la primera. La segunda exige leer el acto completo, incluidas sus fechas, destinatario, pie de recursos y anexos. La tercera requiere entrar en el servicio específico de consulta de datos. Esta guía se limita al cotejo documental mediante CSV y no sustituye esas gestiones.
Antes de empezar: conserva el documento original
Usa el documento en el que aparece el CSV. Si lo recibiste en PDF, conserva ese archivo tal como llegó y trabaja sobre una copia; si es una impresión, evita recortar el pie de página antes de anotar el código. El CSV puede identificar un documento que contiene datos personales, información tributaria o detalles de una notificación. La AEAT recomienda cautela: comunicar el código a otra persona podría permitirle acceder al contenido y realizar ciertos trámites electrónicos relacionados con una notificación. La FAQ oficial sobre CSV describe expresamente ese riesgo.
No publiques una captura de pantalla del documento en redes, un foro o un canal abierto para preguntar si el código funciona. Tampoco adjuntes el CSV en una petición de soporte que no hayas iniciado desde un canal oficial. Si una asesoría, un representante o un departamento interno necesita cotejarlo, confirma quién lo recibirá, para qué lo necesita y qué medio seguro utiliza la organización. Después evita conservar copias adicionales sin propósito: el código no debe circular más de lo necesario para comprobar el documento.
Antes de introducir nada, asegúrate de que el navegador está en el dominio oficial de la AEAT. Escribe la dirección de la Sede o accede desde la web oficial, en lugar de seguir un enlace inesperado de un correo o mensaje. El servicio de cotejo es de consulta; no requiere que envíes por respuesta tus claves personales, certificado privado o contraseñas. Si una página que imita la AEAT te pide esos datos fuera del proceso oficial de identificación, cierra la página y vuelve a la Sede desde una dirección comprobada.
Dónde encontrar el código
La ayuda de la AEAT indica que el CSV suele estar al pie de la primera hoja de cada documento. También explica que se utiliza en el párrafo de firma. En el caso de algunos justificantes de presentación de declaraciones, el código puede aparecer al comienzo del documento. No des por hecho que siempre está en la última página ni que su ubicación es idéntica en todos los modelos. La FAQ de la AEAT sobre dónde aparece el CSV incluye ejemplos visuales y describe su ubicación.
Abre el documento completo y revisa la primera hoja, especialmente la zona inferior y el bloque de firma. Si se trata de un justificante generado tras presentar una declaración, comprueba también la parte inicial. El código se compone de caracteres que pueden confundirse al copiar a mano; si el documento es digital, amplía la página o selecciona el texto cuando el PDF lo permita. No cambies el orden ni elimines caracteres. La ayuda técnica de la AEAT indica que, para una declaración que genera PDF, el CSV tiene 16 caracteres y debe introducirse en mayúsculas. Consulta las instrucciones oficiales de cotejo. Esa longitud corresponde a ese supuesto descrito; no la conviertas en una regla universal para cualquier documento o emisor.
Si recibiste varias páginas separadas, comprueba que el código pertenece al documento que quieres verificar y que no estás copiando el de otra notificación o justificante. Una carpeta puede contener tanto el acto principal como anexos, acuses o documentos de otra fecha. Anota en tu registro interno el nombre del archivo, el tipo de documento, la fecha visible y el destinatario antes de iniciar el cotejo. Así podrás vincular el resultado que recuperes con el original correcto.
Cómo usar el servicio oficial
Con carácter general, el cotejo no exige identificación; en supuestos especiales la AEAT puede pedir, además del CSV, certificado electrónico, DNIe o Cl@ve. (manual de la AEAT, apartado 12.2). Si la pantalla oficial solicita identificarse, sigue sus instrucciones y comprueba que permaneces en la Sede; no compartas credenciales ni el certificado privado con otra persona.
- Abre la página de Cotejo de documentos con CSV de la AEAT desde la Sede electrónica oficial.
- Localiza el CSV en el documento correcto siguiendo las indicaciones anteriores.
- Introduce el CSV en el campo del servicio. Sigue el formato que indique la pantalla; para el supuesto de una declaración con PDF, la guía de ayuda indica introducirlo en mayúsculas.
- Envía la consulta y lee el resultado. Identifica si se muestra un PDF, una notificación, una vista de envío XML u otra opción asociada al tipo de documento.
- Si necesitas conservarlo, usa las funciones de guardar o imprimir disponibles y archiva el resultado de forma segura junto con la identificación de la consulta.
- Compara el documento recuperado con el que recibiste: destinatario, fecha, asunto, páginas, contenido y anexos. Si no coincide o falta una parte, detente y aclara la diferencia antes de actuar.
La interfaz puede cambiar. La AEAT puede reorganizar menús, modificar etiquetas o introducir nuevos avisos; por eso esta guía describe el recorrido y las decisiones, no una posición fija de botones. La pantalla oficial y su ayuda vigente son la referencia operativa. Si una instrucción de esta página no coincide con el servicio actual, sigue la indicación oficial y anota qué documento y formato estabas intentando cotejar.
Qué resultado puede aparecer según el documento
La ayuda técnica oficial diferencia la declaración que genera PDF, los envíos de ficheros XML y las notificaciones o comunicaciones. Consulta la guía oficial de cotejo CSV. Si el CSV corresponde a una declaración que genera PDF, al introducirlo se muestra el documento y se ofrecen opciones para imprimirlo o guardarlo. La página también describe una opción de declaración electrónica para ver el XML asociado. En ese fichero pueden figurar datos como la referencia, NIF del titular y del presentador, fecha y hora del envío y el fichero. La misma ayuda indica que el justificante de presentación se obtiene desde la consulta de declaraciones presentadas; por tanto, no confundas cada botón del cotejo con un justificante universal para cualquier procedimiento.
Si el código corresponde a un envío de fichero XML, la pantalla puede ofrecer la visualización del XML de respuesta y, mediante otra opción, la declaración y el recibo enviados a la AEAT. Esta ruta está relacionada con el envío electrónico de ficheros. El XML es un formato estructurado; no siempre será cómodo de leer como un PDF y puede contener datos que no conviene copiar a un correo o documento de trabajo sin revisar. Descárgalo solo si necesitas ese fichero y archívalo con controles de acceso adecuados.
Cuando el CSV corresponde a una notificación o comunicación, la AEAT indica que se obtiene en pantalla un PDF de la notificación, con opciones para imprimir, guardar o abrir a pantalla completa. Si lo que necesitas es acreditar que una declaración fue presentada, vuelve a la consulta de declaraciones presentadas y busca el justificante correspondiente. Si lo que necesitas es leer una notificación, cotejar su PDF no equivale a contestarla ni a presentar alegaciones: son actuaciones separadas, con sus propios accesos y posibles plazos.
No supongas que todos los tipos de documento mostrarán exactamente las mismas opciones. La disponibilidad de PDF, XML, vista de pantalla completa o justificante depende del origen del código y de la gestión asociada. Comprueba la descripción que aparece junto al resultado. Si el servicio presenta un documento distinto del esperado, no lo uses como sustituto; confirma el CSV del original y recorre la ayuda específica para ese tipo de envío.
Si la copia recuperada no coincide con la recibida
Comprueba primero que cotejaste el código del acto principal y no el de un anexo, un acuse o una comunicación incluida en la misma carpeta. Después compara ambas copias completas: destinatario, fecha, asunto, número de páginas, anexos y datos que afectan a tu gestión. Una diferencia de formato no explica por sí sola una diferencia de contenido. Guarda las dos versiones y el resultado de la consulta sin modificar los archivos originales.
Si la discrepancia persiste, pide aclaración por un canal oficial de la AEAT o a quien te remitió el documento. Indica qué archivo y CSV intentaste cotejar, sin difundir datos de terceros. No presentes la copia recuperada como rectificación automática del documento recibido ni ignores una notificación mientras se aclara la diferencia: revisa por separado el acto y cualquier plazo que figure en él.
Si el código da error o no devuelve un documento
Empieza con una comprobación mecánica: mira el CSV carácter por carácter, confirma que no has omitido un guion u otro carácter impreso, distingue letras de números parecidos y vuelve a introducirlo según el formato indicado. En el caso concreto de una declaración con PDF, la ayuda de la AEAT explica que el código tiene 16 caracteres y debe introducirse en mayúsculas; si el código es incorrecto, puede aparecer un mensaje de que no se ha podido recuperar ningún documento catalogado con ese CSV. Esa observación no demuestra por sí sola que el documento sea falso o que el trámite no exista.
Comprueba después que abriste el servicio de cotejo de la AEAT y no una página de terceros, que el documento sí lleva un CSV y que el código corresponde a ese archivo. Si el documento tiene varias páginas, vuelve a la primera. Si estás verificando un justificante o un envío XML, consulta la sección adecuada de la ayuda oficial, porque el flujo descrito para una declaración que produce PDF puede no corresponder al tuyo.
Si sigue fallando, guarda el mensaje de error con la fecha y la hora, pero no compartas públicamente el código ni el documento completo. Vuelve a descargar el original desde el canal por el que se emitió, si tienes autorización, o pide a la persona remitente que confirme que te envió el documento íntegro y el CSV legible. Si el problema persiste, contacta con la AEAT por sus canales oficiales y aporta solo los datos que requiera el procedimiento. No sustituyas el CSV por una referencia personal, un número de expediente o un identificador de otro documento; son datos diferentes.
Una indisponibilidad temporal, una transcripción errónea y un documento que no corresponde al código son situaciones distintas. Registra qué comprobaste y evita asumir cuál es la causa hasta obtener una respuesta oficial. Si el documento contiene una notificación con una fecha límite, no dejes que los intentos técnicos retrasen la lectura del acto o la consulta del plazo que figure en él. El cotejo y la gestión de plazos deben seguirse en paralelo cuando sea necesario.
Qué acredita el cotejo y qué no
El CSV permite comprobar la integridad de la copia electrónica asociada al código en la Sede de la AEAT. En términos prácticos, el resultado ayuda a contrastar que el documento que estás viendo coincide con el documento asociado por la Agencia a ese CSV. Guarda el resultado con suficiente contexto: fecha de la verificación, documento cotejado, tipo de fichero y finalidad. Evita describirlo como una auditoría completa del expediente o como una aprobación del contenido.
La verificación no decide si los hechos recogidos son exactos, si una deuda está calculada correctamente, si ya se pagó, si un requerimiento tiene razón, si la Administración agotó todos los pasos o si una resolución puede recurrirse. Tampoco sustituye un certificado específico ni demuestra por sí sola que una persona esté al corriente de sus obligaciones. Para evaluar esos aspectos, identifica primero el acto y su expediente; después revisa antecedentes, recibos, fechas y normas aplicables con la ayuda profesional que corresponda.
Diferencia con otros servicios de la AEAT
Cotejar un documento ya emitido no muestra ni actualiza la situación fiscal o censal del titular. Si necesitas el justificante de una declaración enviada, utiliza la consulta de presentaciones de la AEAT a la que remite la ayuda oficial. Si buscas una referencia para acceder a otro trámite, revisa cómo obtener la referencia AEAT. Ninguno de esos servicios convierte el cotejo en una respuesta a una notificación.
Para organizar otras gestiones tributarias, consulta el centro de recursos fiscales y contables. Si además necesitas revisar la documentación con apoyo profesional, puedes ver el servicio fiscal-contable. Esas páginas complementan la orientación, pero no sustituyen el portal oficial ni el análisis de una notificación concreta.
Una pauta segura de archivo
Guarda el original recibido y la copia cotejada en el expediente autorizado, con acceso limitado. Registra la fecha, el tipo de documento y el resultado observado para poder reconstruir la comprobación; evita dejar el CSV en hojas compartidas o tickets abiertos. Si el documento pertenece a otra persona o no lo reconoces, consulta al remitente o a la AEAT sin difundirlo.
Comprueba estos puntos antes de darlo por terminado
- ¿Cotejaste el CSV del documento correcto en la Sede oficial?
- ¿Comparaste destinatario, fecha, páginas y contenido del resultado con el original?
- ¿Separaste el cotejo de cualquier presentación, respuesta o plazo pendiente y guardaste el resultado con acceso limitado?
Si alguna respuesta es dudosa, vuelve al documento original y a la ayuda oficial correspondiente antes de tomar una decisión. La operación de cotejar es solo un paso de autenticidad e integridad documental; el significado del acto debe analizarse aparte.
Preguntas frecuentes
¿Dónde aparece el CSV en un documento de la AEAT?
La AEAT indica que suele imprimirse al pie de la primera hoja. En algunos justificantes de presentación puede aparecer al principio. Revisa también el párrafo de firma y utiliza el código del documento que quieres cotejar.
¿Cómo se coteja un documento con el CSV?
Abre el servicio de cotejo de documentos de la AEAT, introduce el código tal como pide la pantalla y pulsa la opción de envío. Si corresponde a una declaración que genera PDF, la ayuda indica que se introduzca en mayúsculas y que tiene 16 caracteres.
¿Qué hacer si el código no devuelve el documento?
Comprueba que copiaste todos los caracteres, sin confundir letras y números, y que usas el servicio oficial. Para una declaración con PDF, la AEAT señala que un código incorrecto puede producir un aviso de que no se ha recuperado ningún documento; si persiste, revisa el documento original o consulta a la AEAT.
¿El cotejo confirma que el contenido o la deuda sean correctos?
No. El cotejo ayuda a comprobar la integridad del documento electrónico asociado al CSV. La lectura del acto, su alcance, el cálculo de una deuda, el pago, la firmeza y los plazos requieren una revisión distinta.
¿Puede compartir el CSV con otra persona?
Hazlo solo cuando sea necesario y por un canal adecuado. La AEAT advierte que quien recibe el CSV podría acceder al contenido del documento y realizar ciertos trámites electrónicos relacionados con una notificación.